Ako Bonboneo hodnotia lekári, sestry a pacienti
Pozrite si videá a písomné skúsenosti z ambulancií aj výsledky anonymného prieskumu medzi 131 pacientmi.
- 100+ambulancií · 5 kliník
- 18písomných skúseností
- 131odpovedí pacientov
Skúsenosti z ambulancie aj rezervácie
Lekári a sestry opisujú každodennú prácu s Bonboneo. Pacienti hodnotia rezerváciu a pripomienky.
Skúsenosti lekárov vo videu
„K prechodu na Bonboneo nás viedol najmä rozvoj AI funkcií a virtuálnej sestry. Systém nám automatizuje opakujúce sa činnosti a profesionalizuje komunikáciu s pacientmi, čím výrazne šetrí čas nášmu personálu. Vďaka tomu sa môžeme naplno venovať odborným činnostiam a nie podružnej administratíve.“
Písomné skúsenosti lekárov
16 skúseností
„Odkedy používame Bonboneo, máme oveľa lepší prehľad o termínoch a efektívnejšie využívame čas. Vďaka automatickým pripomienkam pacienti prestali zabúdať na svoje vyšetrenia a my sa už nemusíme trápiť prázdnymi oknami, keď niekto neprišiel.“
„Systém je mimoriadne intuitívny a flexibilný – na rozdiel od iných riešení si tu viem služby a výnimky prispôsobiť presne podľa seba. Oceňujem najmä prehľadnosť dát a funkciu požiadaviek na lieky, ku ktorej aktívne vediem všetkých svojich pacientov.“
„Bonboneo nám výrazne odbremenilo recepciu a prepojilo chod celej kliniky od lekárov až po technikov. Online pripomienky a digitálne spracovanie požiadaviek na lieky nám šetria drahocenný čas a vnášajú do našej agendy jasný systém.“
„Vďaka Bonboneo je moja potreba prehľadnejšieho manažmentu ambulancie naplnená. Mám lepší prehľad o objednávkach a jednoduchšie sa mi komunikuje s pacientom. Výhody vnímam na oboch stranách. Väčšina pacientov si elektronické objednávanie veľmi pochvaľuje.“
„Bonboneo sme začali používať kvôli lepšiemu prehľadu a evidencii objednávok, čo nám pomohlo skrátiť čakaciu dobu v čakárni. Najviac využívame online objednávanie, blokované okná, liekové požiadavky a e-mailové notifikácie. Z chaosu v ambulancii sa stal poriadok.“
„Vďaka online objednávaniu už nemám preplnenú čakáreň, väčšinou tam sedia maximálne dvaja či traja ľudia naraz. Systém je pružný a umožňuje mi hromadne informovať pacientov napríklad o dovolenke, čo nám výrazne zjednodušuje organizáciu práce.“
Skúsenosť zdravotnej sestry vo videu
Ďalšie skúsenosti sestier ešte zbierame
Zatiaľ máme jednu skúsenosť zdravotnej sestry vo videu a nechceme sem písať nič, čo nám sestra sama nepovedala. Pracujete s Bonboneo? Napíšte nám, ako vám funguje v ambulancii. Ozveme sa vám najneskôr do 48 hodín.
Pošlite nám nezáväznú správuAnonymný prieskum medzi pacientmi
83 %
ohodnotilo celkovú spokojnosť známkou 9 alebo 10 z 10
109 z 131 odpovedí
- 93 %
- dostalo pripomienky včas a považovalo ich za užitočné121 z 130 odpovedí
- 77 %
- udelilo jednoduchosti rezervácie najvyššie hodnotenie100 z 130 odpovedí
- 76 %
- udelilo odporúčaniu systému najvyššie hodnotenie98 z 129 odpovedí
Jednoduché od výberu až po potvrdenie
Podiel pacientov, ktorí daný krok označili iba ako jednoduchý alebo veľmi jednoduchý.
- Výber lekára alebo služby
- 93 %
- Výber termínu
- 89 %
- Vyplnenie osobných údajov
- 97 %
- Potvrdenie rezervácie
- 95 %
118 z 127 odpovedí
115 z 129 odpovedí
122 z 126 odpovedí
121 z 128 odpovedí
Pacienti vlastnými slovami
Krátke anonymné odpovede z toho istého dotazníka.
„Ja som spokojná.“
„Myslím, že spĺňa všetko.“
„Všetko bolo super.“
Zdroj: anonymný dotazník medzi pacientmi, 131 odpovedí, zber 12. 6. – 17. 7. 2026. Percentá sa počítajú z platných odpovedí na konkrétnu otázku. Pri citátoch sme upravili iba pravopis a interpunkciu.
Presvedčte sa vo vlastnej ambulancii
Ukážeme vám Bonboneo na vašich výkonoch a vašom rozvrhu. Demo trvá 20 minút a je bezplatné. S prechodom zo starého systému aj s prenosom dát vám pomôžeme.
Bezplatná konzultácia bez záväzkov.
Radšej napíšete? Pošlite nám nezáväznú správu