Vrátime vám aj sestre
viac než 3,5 hodiny denne
Práca v zdravotníctve má byť o pomoci druhým, nie o administratíve. Preto je tu Bonboneo. Naša platforma za vás prevezme objednávanie, pripomienky aj opakované otázky pacientov. A vráti vám čas na to podstatné.
3 čísla, ktoré sa zmenia od prvého týždňa
Pri 35 pacientoch denne to znamená viac než 3,5 hodiny vrátených sestre a vám každý deň.
Čo skutočne získate
Sestra sa vráti k pacientovi v čakárni
Sestra prestáva byť recepčná. Telefón ju prestane prerušovať počas vyšetrenia. Pripomenutia, presuny, predobjednávky a odpovede na „kedy máte otvorené” zvládne systém sám.
Pacienti sa objednávajú sami online
Bonbot odpovedá na bežné dotazy v slovenčine
Hromadné presuny pacientov pri výpadku jedným klikom
Akútne situácie – všetci pacienti dostanú info naraz
Hromadné rušenie a zablokovanie časových úsekov pri PN/dovolenke
Predpisovanie liekov a administratívne požiadavky na jednom mieste, nie roztrúsené v emaile, SMS a chate
Bezpečnosť, na ktorú sa viete spoľahnúť
Lekárske tajomstvo a bezpečnosť údajov sú pre nás prioritou. Celý systém je navrhnutý tak, aby ste sa mohli sústrediť na medicínu.
GDPR plný súladzmluva o spracovaní je súčasťou nasadenia
Servery v EÚ (Frankfurt)dáta neopustia európsky priestor
Anonymizácia osobných údajovpred odoslaním do AI vrstvy (Bonbot)
Audit log všetkých prístupovviete, kto, čo a kedy videl
EHDS pripravenosťvaše anonymizované dáta môžete (so súhlasom pacienta) prispievať do Európskeho priestoru zdravotných údajov a získať z neho späť agregované poznatky
Dáta zostávajú vašeexport kedykoľvek v štandardnom formáte, vymazanie do 30 dní od ukončenia
Prístupný dizajnkontrast, veľkosť písma a podpora screen readerov
ISO 27001GDPR ComplianceAudit Ready
256
Časová štúdia: jeden deň, jeden pacient
Jedna vec je tvrdiť, že vám ušetríme čas. Druhá vec je reálne to zmerať.
KROK
BEZ BONBONEO
S BONBONEOEM
Pacient sa objednáva
sestra 3 min telefonicky + zápis
pacient sám online
Pred príchodom
sestra ručne pripomína cez SMS
automatická pripomienka
V čakárni
konflikty, dotazy, čakanie
virtuálny vyvolávací systém
Pri vstupe
sestra sa pýta dôvod, prepisuje
dotazník vyplnený, lekár ho vidí
Vyšetrenie
otázky, ktoré mali byť v dotazníku
začínate od diagnózy
Diagnóza
ručne prepisujete do amb. knihy
hlasový prepis
Predpis liekov
po práci, z hlavy
s anamnézou pred sebou, hneď
Pacient odchádza
sestra vysvetľuje ďalší termín
systém pošle pripomienku
KROK 1
Pacient sa objednáva
S BONBONEOEM
pacient sám online
KROK 2
Pred príchodom
S BONBONEOEM
automatická pripomienka
KROK 3
V čakárni
S BONBONEOEM
virtuálny vyvolávací systém
Ako prebieha nasadenie
01
Nezáväzná ukážka systému
Nezáväzná ukážka systému
20 min, online
Ukážeme vám produkt v zázemí podobnej ambulancie, ako je tá vaša.
02
Audit vašej ambulancie
Audit vašej ambulancie
1 hodina, u vás alebo cez screen-share
Mapujeme súčasný chod, identifikujeme tri najdrahšie miesta.
03
Nastavenie a zaškolenie personálu
Nastavenie a zaškolenie personálu
2 hodiny
Sestra a vy ste zaučení, systém spustený.
Bez záväzkov. 7-dňová bezplatná verzia na vyskúšanie. Ak vám to nesedí, systém vypnete bez papierovania.
Spoločne sme dali do pohybu
100+ ambulancií a 5 kliník
„Odkedy používame Bonboneo, máme oveľa lepší prehľad o termínoch a efektívnejšie využívame čas. Vďaka automatickým pripomienkam pacienti prestali zabúdať na svoje vyšetrenia a my sa už nemusíme trápiť prázdnymi oknami, keď niekto neprišiel.“
„Systém je mimoriadne intuitívny a flexibilný – na rozdiel od iných riešení si tu viem služby a výnimky prispôsobiť presne podľa seba. Oceňujem najmä prehľadnosť dát a funkciu požiadaviek na lieky, ku ktorej aktívne vediem všetkých svojich pacientov.“
„Bonboneo nám výrazne odbremenilo recepciu a prepojilo chod celej kliniky od lekárov až po technikov. Online pripomienky a digitálne spracovanie požiadaviek na lieky nám šetria drahocenný čas a vnášajú do našej agendy jasný systém.“
„Vďaka Bonboneo je moja potreba prehľadnejšieho manažmentu ambulancie naplnená. Mám lepší prehľad o objednávkach a jednoduchšie sa mi komunikuje s pacientom. Výhody vnímam na oboch stranách. Väčšina pacientov si elektronické objednávanie veľmi pochvaľuje.“
„Bonboneo sme začali používať kvôli lepšiemu prehľadu a evidencii objednávok, čo nám pomohlo skrátiť čakaciu dobu v čakárni. Najviac využívame online objednávanie, blokované okná, liekové požiadavky a e-mailové notifikácie. Z chaosu v ambulancii sa stal poriadok.“
„Vďaka online objednávaniu už nemám preplnenú čakáreň, väčšinou tam sedia maximálne dvaja či traja ľudia naraz. Systém je pružný a umožňuje mi hromadne informovať pacientov napríklad o dovolenke, čo nám výrazne zjednodušuje organizáciu práce.“
„Bonboneo som si vybrala, aby som si uľahčila prácu v ambulancii bez zdravotnej sestry. Oceňujem najmä systém online objednávania, ktorý mi pomáha lepšie manažovať čas a odbremeňuje ma od časti telefonátov počas dňa. Platforma mi dáva jasnejší prehľad o termínoch a pacientoch.“
„K prechodu na Bonboneo nás viedol najmä rozvoj AI funkcií a virtuálnej sestry. Systém nám automatizuje opakujúce sa činnosti a profesionalizuje komunikáciu s pacientmi, čím výrazne šetrí čas nášmu personálu. Vďaka tomu sa môžeme naplno venovať odborným činnostiam a nie podružnej administratíve.“
„Mali sme obavy z prechodu na nový systém, ale osobný prístup tímu Bonboneo nás presvedčil. Sestričke sa výrazne uľavilo od neustáleho dvíhania telefónov a pacienti sú odvtedy dochvíľnejší. Hoci prechod sprevádzali drobné technické výzvy a časť starších pacientov si na digitálne objednávanie zvyká pomalšie, celkovo nám systém priniesol do ambulancie potrebný pokoj.“
„K Bonboneo nás priviedlo odporúčanie kolegu a porovnanie s predchádzajúcim systémom, ktorý nám už nevyhovoval. Dnes máme v ambulancii menej telefonátov a prehľadnejší chod dňa. Najviac oceňujeme, že si pacienti sami zadávajú požiadavky, ktoré vybavujeme vtedy, keď na ne máme priestor. Hoci si ešte zvykáme na nový vizuál, funkčne nám systém veľmi pomáha.“
„Bonboneo nám pomohlo zmodernizovať ambulanciu a nahradiť neprehľadné papieriky jedným uceleným systémom. Oceňujeme najmä prehľadnejší chod dňa a online žiadosti o recepty či zdravotné pomôcky, ktoré nám šetria čas. Hoci telefón zvoní o niečo menej, než sme čakali, flexibilita systému a nonstop podpora sú pre nás kľúčové.“
„Hlavným podnetom pre Bonboneo bola snaha vyjsť v ústrety našim pacientom a zlepšiť im dostupnosť našich služieb. Online kalendár a možnosť objednávania liekov nám uvoľnili ruky od nekonečných telefonátov, čo vnímame ako veľký krok k vyššej efektivite. Sme veľmi spokojní s tým, ako rýchlo a hladko systém funguje.“
„Hľadali sme niečo, čo by sestrám uvoľnilo ruky a nám zjednodušilo kontakt s pacientmi. Bonboneo nás prekvapilo rýchlym nasadením a tým, ako prirodzene si pacienti zvykli na online objednávanie – dokonca sú oveľa poctivejší v dodržiavaní termínov, keď si ich zvolia sami. Hoci nás občas ešte potrápia technické drobnosti po prechode na nový systém, oceňujeme jeho prehľadnosť a fakt, že ambulanciu finančne nezaťažuje.“
„Naším hlavným cieľom bolo odľahčiť sestričku a vniesť do ambulancie plynulejší režim. Bonboneo nám urýchlilo mnohé úkony a veľmi oceňujeme možnosť zdieľaných kalendárov pre mňa aj sestru. Hoci nás niekedy zdrží, keď sa pacient objedná na nesprávny typ výkonu, flexibilita systému pri nastavovaní služieb a jeho spoľahlivosť sú pre nás veľkým prínosom.“
„Modernizácia ambulancie a jednoduchšia komunikácia s rodičmi boli pre nás kľúčové. Vďaka Bonboneo máme oveľa lepší prehľad o celom dni a výrazne nám klesol počet prepadnutých termínov. Absolútne oceňujeme funkciu hromadných notifikácií – ak potrebujeme náhle zmeniť ordinačné hodiny, systém o tom všetkých informuje za nás bez zdĺhavého obvolávania.“
„Naším hlavným cieľom bolo vniesť do ambulancie poriadok a vzájomný rešpekt k dohodnutým termínom. Vďaka Bonboneo sa výrazne zlepšila dochvíľnosť pacientov a telefón u nás zvoní podstatne menej, keďže tí zdatnejší sa radi objednajú online aj bez asistencie sestry. Oceňujeme najmä individuálny prístup tímu, ktorý nám pomohol nastaviť systém presne podľa našich potrieb.“
„Tlak telefonátov a neustále dobíjanie sa pacientov do ambulancie boli pre nás už neudržateľné. Bonboneo nám do práce prinieslo plynulejší chod a výrazne menej vypätých situácií v čakárni, keďže pacienti môžu svoje požiadavky zadávať mimo telefonickej linky. Oceňujeme najmä jednoduchosť celého systému a možnosť rýchlo posielať dôležité informácie priamo pacientom.“
17 referencií
Často kladené
otázky
Vráťme si čas na zdravie
Zarezervujte si nezáväznú 20-minútovú konzultáciu s naším obchodníkom. Cieľom je lepšie pochopiť, ako fungujete vo vašej ambulancii, aby sme vám mohli pripraviť funkčné riešenie podľa vašich potrieb.
More agile,less fragile.
Kontaktujte nás
Zaujíma vás Bonboneo do ambulancie, jeho cena alebo nasadenie? Napíšte nám a obchodní zástupcovia sa vám ozvú do 48 hodín.
Kontakt
Pomoc s rezerváciou a prihlásenímpodpora@bonboneo.comZáujem o Bonboneo a nasadenieobchod@bonboneo.comP. O. Hviezdoslava 2332/64
955 01 Topoľčany
Firma
medVision s. r. o.IČO 56185588DIČ 2122233410IČ DPH SK2122233410
More agile,less fragile.
Kontakt
Pomoc s rezerváciou a prihlásenímpodpora@bonboneo.comZáujem o Bonboneo a nasadenieobchod@bonboneo.comP. O. Hviezdoslava 2332/64
955 01 Topoľčany
Firma
medVision s. r. o.IČO 56185588DIČ 2122233410IČ DPH SK2122233410
Kontaktujte nás
Zaujíma vás Bonboneo do ambulancie, jeho cena alebo nasadenie? Napíšte nám a obchodní zástupcovia sa vám ozvú do 48 hodín.